Ziel ist es, die Teams ebenso wie die Führungskräfte bei der Organisationsentwicklung zu unterstützen. Themenschwerpunkte könnten dabei sein:

• Führungskompetenzen und Teamführung,
• Arbeitsorganisation in der Pflege,
• Arbeitsplanung und Dienstplangestaltung,
• qualifikationsgerechter Arbeitseinsatz,
• Kommunikation und Konfliktmanagement, Gesprächsführung,
• den innerbetrieblichen Dialog zielführend gestalten.

Wir freuen uns auf die Vielfalt Ihrer Bewerbungen. Alle erforderlichen Unterlagen, um an der Ausschreibung teilzunehmen, finden Sie hier:

Aufforderungsschreiben, Angebotsschreiben, Leistungsbeschreibung, Eigenerklärung, Coachprofil, Rahmenvereinbarung, Einzelvertrag, Wertungsmatrix.

Weitere Informationen zum Projekt STABIL finden Sie hier.

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Der Fachtag brachte Pflegeeinrichtungen, Fachakteur:innen und Projektbeteiligte zusammen, um Erfahrungen aus dem Projekt SPOCK zu teilen und gemeinsam auf zentrale Erkenntnisse zu blicken. Im Projekt wurden Pflegeorganisationen unter anderem durch Weiterbildungen, Coachings und Austauschformate dabei unterstützt, Organisationsentwicklung im Arbeitsalltag zu stärken.

Einen fachlichen Impuls setzte Prof. Dr. Stefanie Hiestand (Pädagogische Hochschule Freiburg). Sie zeigte auf, welche Bedeutung Organisationsentwicklung für Veränderungsprozesse in der Pflege hat – gerade in einem Arbeitsfeld, das stark von etablierten Routinen und gleichzeitig von hohem Veränderungsdruck geprägt ist.

Am Nachmittag standen die Erfahrungen aus der Praxis im Mittelpunkt. In Gesprächen mit beteiligten Einrichtungen und Coaches sowie in moderierten World-Café-Runden tauschten sich die Teilnehmenden intensiv darüber aus, wie Organisationsentwicklung im Pflegealltag konkret umgesetzt werden kann und welche Rahmenbedingungen dafür notwendig sind.

Dabei wurde deutlich, wie wichtig Räume für Austausch und gemeinsame Reflexion sind – gerade in einem Arbeitsfeld, in dem für solche Prozesse im Alltag oft wenig Zeit bleibt. Ein kurzer Ausblick auf das Projekt STABIL zeigte zudem, wie die im Projekt SPOCK angestoßenen Themen weitergeführt werden können.

Die Veranstaltung hat damit noch einmal verdeutlicht, was sich auch im Projektverlauf gezeigt hat: Organisationsentwicklung ist kein ergänzendes Projekt neben dem Pflegealltag – sie ist eine zentrale Voraussetzung dafür, dass Pflege unter den aktuellen Bedingungen langfristig gelingen kann.

© Jan Brockhaus

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Diesen Fragen widmete sich der zweite Tag der von tamen. organisierten Lernreise vom 18. bis 20. Februar 2026 im im Rahmen des Projekts SPOCK – Starke Pflege durch Organisationsentwicklung, Chancengleichheit und Kompetenzerwerb. Pflegekräfte und Leitungspersonen aus acht Brandenburger Einrichtungen besuchten das Pflegepraxiszentrum (PPZ) Nürnberg – Teil des bundesweiten Forschungsclusters „Zukunft der Pflege“.

Das Besondere am PPZ: Technologien werden hier nicht nur vorgestellt, sondern unter realitätsnahen Bedingungen getestet. Für die Teilnehmenden war dies eine wertvolle Gelegenheit zur Orientierung. Denn im dicht getakteten Pflegealltag bleibt selten Raum, neue Lösungen systematisch zu prüfen oder ihre Praxistauglichkeit kritisch zu reflektieren.

Vor Ort stand daher das Ausprobieren im Mittelpunkt.

Ein Beispiel zum Testen waren Exoskelette, die Pflegekräfte beim Heben und Umlagern unterstützen und Rücken sowie Gelenke entlasten können. Ebenso wurden intelligente Betten ausprobiert, die automatisierte Umlagerungsprozesse ermöglichen und so zur Dekubitusprophylaxe beitragen können. Ergänzt wurde dies durch niedrigschwellige Lösungen wie Aktivierungs- und Vibrationskissen, die beruhigend oder stimulierend wirken können. Kleine Interventionen, die – richtig eingebettet – eine spürbare Wirkung entfalten.

Die zentrale Erkenntnis des Tages knüpfte unmittelbar an die Erfahrungen aus dem PPZ Berlin an: Entscheidend ist nicht allein die technische Leistungsfähigkeit einer Innovation, sondern ihre organisatorische Einbettung.

Welche Prozesse müssen angepasst werden? Wer übernimmt Verantwortung? Wie werden Mitarbeitende qualifiziert und beteiligt?

Viele der vorgestellten Lösungen sind sowohl für stationäre Einrichtungen als auch für ambulante Settings denkbar. Ob sie jedoch nachhaltig wirken, hängt maßgeblich von strategischer Vorbereitung und gemeinsamer Reflexion ab. Deutlich wurde: Innovation in der Pflege ist kein Einzelprojekt, sondern auch ein organisationaler Entwicklungsprozess.

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Diesen Leitfragen stellten sich am ersten Tag der von tamen. organisierten Lernreise vom 18. bis 20. Februar 2026. Leitungspersonen aus acht Brandenburger Einrichtungen und Pflegediensten reisten im Rahmen des Projekts SPOCK – Starke Pflege durch Organisationsentwicklung, Chancengleichheit und Kompetenzerwerb nach Berlin und Nürnberg, um innovative Praxisbeispiele kennenzulernen.

Erste Station war das Pflege & Wohnen Johannastift in Berlin-Spandau, eine Einrichtung im Cluster „Zukunft der Pflege“. Hier wurde deutlich, dass technologische Innovation längst Einzug in den Pflegealltag gehalten hat.

Ein markantes Beispiel ist ein KI-gestütztes Sturzerkennungssystem. Sensorbasierte Systeme analysieren Bewegungsmuster und melden Stürze in Echtzeit. Für Pflegekräfte bedeutet dies eine schnellere Reaktionsfähigkeit und erhöhte Handlungssicherheit. Für Bewohnerinnen und Bewohner schafft es Schutz und ein erhöhtes Sicherheitsgefühl – insbesondere in Situationen, in denen keine direkte Präsenz möglich ist.

Die zentrale Erkenntnis des Tages ging jedoch über die Technik hinaus: Innovation scheitert selten an fehlenden Geräten, sondern an unzureichender organisatorischer Einbettung.

Damit neue Technologien wirksam werden, müssen Zuständigkeiten, Prozesse, Qualifizierungsmaßnahmen und Führungsstrukturen konsequent mitgedacht werden. Besonders hervorgehoben wurde die Bedeutung interner Unterstützerinnen und Unterstützer. Ob Pflegefachkraft, Hausmeister, Qualitätsmanagement oder Einrichtungsleitung – nachhaltige Implementierung gelingt nur, wenn Veränderung gemeinsam von mehreren Akteuren getragen wird.

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Vor diesem Hintergrund und zum Abschluss des Projektes SPOCK | Starke Pflege durch Organisationsentwicklung, Chancengleichheit und Kompetenzerwerb laden wir Sie herzlich ein zum Fachtag: „Ohne geht’s nicht (mehr)! – Organisationsentwicklung in der Langzeitpflege“ am 11. März im Tagungshaus der Hoffbauer-Stiftung Potsdam.

Gemeinsam möchten wir der Frage nachgehen, wie Organisationsentwicklung unter knappen Ressourcen dennoch wirksam gestaltet werden kann – praxisnah, realistisch und mit Blick auf das, was Pflegeorganisationen tatsächlich brauchen.

Weitere Informationen zum Programm sowie die Möglichkeit zur Anmeldung finden Sie hier.

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Was prägt ein Jahr wirklich?

Es sind weniger einzelne Meilensteine als die Vielzahl an Projekten, Gesprächen und gemeinsamen Lernprozessen, in denen Wandel konkret wird. Große Fragen ebenso wie die kleinen Momente im Projektalltag – neue Kontakte, neue Orte, neue Kooperationen – geben einem Jahr seine Kontur. So blicken wir auf abgeschlossene und neu begonnene Vorhaben zurück.

Im Austausch mit Partner*innen, Förderern und Kolleg*innen zeigt sich immer wieder das Potenzial von Zusammenarbeit – gerade dort, wo unterschiedliche Perspektiven aufeinandertreffen. Neue Wege zu erproben, ohne alle Ergebnisse im Voraus zu kennen, und Unsicherheiten bewusst auszuhalten, gehört für uns ebenso dazu wie das Hinterfragen scheinbar selbstverständlicher Lösungen. Gerade in Zeiten gesellschaftlicher Umbrüche und begrenzter Ressourcen eröffnet dies neue Handlungsspielräume.

Das vergangene Jahr war auch intern von Veränderung geprägt. Mit neuen Kolleginnen haben wir zusätzliche Perspektiven, Kompetenzen und Erfahrungen ins Team geholt. Gleichzeitig vollzieht sich der Wechsel in der Geschäftsführung als bewusster, schrittweiser Generationenwechsel – getragen von dem Anspruch, Bewährtes zu erhalten und zugleich Raum für Neues zu schaffen. Unsere Klausurtagung im Sommer bot Gelegenheit, innezuhalten, unser Profil als Unternehmen zu schärfen und gemeinsam Orientierung für die weitere Arbeit zu gewinnen.

Wir danken allen Partner*innen, Unterstützer*innen, Auftraggeber*innen und Kolleg*innen für Vertrauen, Offenheit und engagierte Zusammenarbeit. Wir freuen uns darauf, den gemeinsamen Weg im kommenden Jahr fortzusetzen und Wandel weiterhin aktiv mitzugestalten.

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Sigrid Wölfing ist eine der Mitgründer*innen der tamen. GmbH und hat die Geschicke des Unternehmens somit von Anbeginn maßgeblich mitgestaltet. Vor 8 Jahren hatte sie die Geschäftsführung übernommen. In dieser Zeit erfolgte unter anderem der Zusammenschluss mit Wertewandel e.V.

Wir danken Sigrid Wölfing für ihr großes Engagement, für ihre Leidenschaft und Standfestigkeit, auch und besonders in herausfordernden Phasen. Und wir freuen uns sehr darüber, dass sie auch weiterhin ihr Wissen und Erfahrungen in Projekte einbringen wird und eine wichtige Stimme bleibt, wenn es um die Weiterentwicklung des Unternehmens geht.

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Darauf reagieren die Betroffenen oftmals mit Arbeitszeitreduzierung oder gar mit Aufgabe der Erwerbstätigkeit. Das hat gravierende Auswirkungen sowohl für die Beschäftigten und auch für die Unternehmen, die dringend darauf angewiesen sind, ihre Arbeits- bzw. Fachkräfte zu binden.

Hier setzt das Projekt Pflege und Beruf im Einklang an, das am Oktober 2025 gestartet ist. tamen. untersucht gemeinsam mit nationalen und europäischen Projektpartnern überbetriebliche Modelle zur Unterstützung pflegender Beschäftigter. Im Fokus stehen innovative Ansätze wie regionale Pflegenetzwerke, digitale Assistenzsysteme oder Unternehmenskooperationen, die bereits in Deutschland und Europa erprobt werden.

Das Besondere: Anders als rein betriebliche Lösungen setzt das Projekt auf überbetriebliche Kooperationen – besonders relevant für kleine und mittlere Unternehmen mit begrenzten Ressourcen. Die recherchierten Modelle werden systematisch bewertet und auf ihre Übertragbarkeit nach Brandenburg geprüft. Das Ergebnis ist eine Machbarkeitsanalyse mit konkreten Handlungsempfehlungen für Politik, Unternehmen und Regionalentwicklung.

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Tag 1: Veränderung gestalten – Mitarbeitende einbinden, Strukturen neu ordnen

Der erste Workshoptag, moderiert von Jörg Schroweg (PEQ Akademie) widmete sich der Frage, wie Veränderungsprozesse erfolgreich vorbereitet und begleitet werden können. Im Zentrum standen eine klare Kommunikation, ein offener Umgang mit Unsicherheiten sowie die Überlegung, wie Aufgaben und Verantwortlichkeiten unter PeBeM sinnvoll neu verteilt werden.

Besonders eindrücklich waren die Einblicke von Kersten Höft vom Stephanus Seniorenzentrum Haus am See in Brüssow (Uckermark), der anhand konkreter Beispiele aus seinen eigenen Einrichtungen schilderte, wie er Veränderungsschritte umgesetzt hat. Neben klarer Kommunikation und einem transparenten Umgang mit Unsicherheiten stand besonders im Fokus, welche neuen Strukturen es braucht, um PeBeM sinnvoll umzusetzen – etwa die Einrichtung eines Steuerungskreises oder eine angepasste Touren- und Aufgabenplanung.

Der rege Austausch im Plenum machte deutlich, dass viele Einrichtungen bereits erste Schritte gegangen sind und von ähnlichen Fragestellungen bewegt werden. Gleichzeitig zeigte sich, wie bedeutsam es ist, Teams frühzeitig zu beteiligen und neue Strukturen so auszurichten, dass sie im Alltag dauerhaft Bestand haben.

Tag 2: Pflegequalität sichern – Bezugspflege und Kompetenzen im Blick

Der zweite Tag unter der Leitung von Lilli Theresa Wolf, Referentin für Personalentwicklung der Caritas Altenhilfe gGmbH rückte die Themen Bezugspflege und Kompetenzentwicklung in den Mittelpunkt. Schnell wurde deutlich: Bezugspflege ist ein zentraler Bestandteil der zukünftigen Pflegeorganisation. Doch sie braucht eine einrichtungsspezifische, praxisnahe Definition, die zu den Gegebenheiten vor Ort passt. Richtig verstanden, schafft sie Verlässlichkeit, Orientierung und Struktur – für Bewohnende ebenso wie für Mitarbeitende.

Ein weiterer Schwerpunkt lag auf der systematischen Kompetenzerfassung der Pflegekräfte. PeBeM erfordert einen präzisen Blick darauf, welche formellen und informellen Fähigkeiten Mitarbeitende einbringen. Neben den fachlichen und methodischen Fähigkeiten sollten gleichwertig auch die sozialen und personalen Kompetenzen berücksichtigt werden. Dies ist entscheidend, um Rollen sinnvoll zuzuschneiden und individuelle wie teambezogene Entwicklungsbedarfe sichtbar zu machen. Die Feststellung von Kompetenzen ist eine Leitungsaufgabe, für die entsprechend zeitliche Ressourcen und methodische Kenntnisse notwendig sind. Viele der anwesenden Teilnehmenden berichteten von eigenen Ansätzen und daran anknüpfenden Überlegungen, die sie in ihren Einrichtungen bereits verfolgen.

Fazit

Die beiden Workshops machten eindrucksvoll deutlich, dass PeBeM weit mehr ist als die Anpassung von Stellenschlüsseln. Es handelt sich um einen umfassenden, organisationsbezogenen Veränderungsprozess, der klare Strukturen, transparente Kommunikation und einen kontinuierlichen fachlichen Austausch benötigt. Die Weiterbildungsworkshops boten dafür ein produktiven und vertrauensvollen Raum, in dem Erfahrungen geteilt, Fragen geklärt und konkrete Lösungswege entwickelt werden konnten.

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Pflegeeinrichtungen stehen heute unter Druck wie nie zuvor. Auf der einen Seite müssen sie für Bewohnerinnen und Bewohner eine qualitativ hochwertige Versorgung sicherstellen und dabei wirtschaftlich stabil bleiben, zugleich sollen sie ein Umfeld schaffen, in dem Mitarbeitende zufrieden sind, fair verdienen und gern arbeiten. In der Realität stoßen viele Einrichtungen dabei an ihre Grenzen: Fachkräftemangel, steigende Anforderungen und knappe Ressourcen sorgen für Überlastung. Hinzu kommt, dass in vielen Häusern eine zielführende Kommunikationskultur fehlt. Konflikte werden nicht angesprochen, Kompetenzen im Team werden falsch eingeschätzt und Führungskräften fehlen oft Werkzeuge, um Veränderungsprozesse gut aufzusetzen und zu steuern.

Genau hier setzt das Projekt SPOCK – Starke Pflege durch Organisationsentwicklung an. Es begleitet Pflegeeinrichtungen auf dem Weg in die Zukunft, stärkt Führungskräfte und Teams und sorgt dafür, dass Wissen und Strukturen aufgebaut werden. Erfahrene Coaches arbeiten direkt mit den Einrichtungen zusammen. Sie helfen, Prozesse neu zu denken und begleiten Veränderungen Schritt für Schritt. Möglich wird das durch die Förderung des Programms „Wandel der Arbeit“ durch das Bundesministerium für Arbeit und Soziales und die Europäische Union über den Europäischen Sozialfonds Plus (ESF Plus) – für die teilnehmenden Einrichtungen ist das Coaching dadurch kostenfrei.

„Wirtschaftlich sein, ohne die Menschen aus dem Blick zu verlieren“

Eine der Coaches im Projekt ist Sabine Arndt. Sie bringt ihren fachlichen Hintergrund aus Pharmazie, Pflegepraxis und Betriebswirtschaftslehre in die acht Einrichtungen, die sie im Projekt begleitet, mit. Sie weiß, wie wichtig es ist, Wirtschaftlichkeit und die menschliche Zuwendung zusammenzudenken. „Viele kleine Betriebe haben keine betriebswirtschaftliche Perspektive, weil die Leitungspersonen selbst aus der Pflege kommen“, erklärt sie.

Für sie ist klar: Pflegeorganisationen brauchen ein neues Führungsverständnis. Es reicht nicht, rein betriebswirtschaftlich zu denken. Genauso wenig darf der wirtschaftliche Aspekt völlig ausgeblendet werden. „Der Spagat ist die eigentliche Herausforderung: wirtschaftlich arbeiten, aber gleichzeitig eine Kultur schaffen, in der Mitarbeitende zufrieden sind, gut verdienen und gern arbeiten.“

Besonders junge Führungskräfte rücken sehr schnell in Leitungsrollen auf, ohne dass sie sich darauf vorbereiten konnten. „Coaching bedeutet für mich, einen Spiegel vorzuhalten. Es geht nicht darum zu sagen, was jemand tun soll, sondern darum, das eigene Handeln zu reflektieren: Welche Wirkung habe ich mit meinem Verhalten auf mein Team?“

Wie wirksam diese Unterstützung sein kann, zeigt ein Beispiel: Eine Einrichtung, die Frau Arndt von Anfang an begleitet hat, konnte trotz großer Startschwierigkeiten wachsen – heute arbeiten dort rund 70 Mitarbeitende. „Die Leitung hat mir rückgemeldet: Ohne die Begleitung hätten wir das kaum geschafft.“

„Komplexes verständlich machen“

Auch Jörg Schroweg begleitet als Coach fünf Einrichtungen im SPOCK-Projekt. Er ist Pflegefachmann und hat sich intensiv mit der Umsetzung von gesetzlichen Anforderungen des Personalbemessungsverfahren (PeBeM) beschäftigt. Gerade dort erlebte er, wie wertvoll es ist, komplizierte Vorgaben in klare leicht verständliche Schritte zu übersetzen. „Die offiziellen Dokumente sind sehr komplex und brauchen lang, um sie zu durchblicken. Erst wenn wir sie gemeinsam heruntergebrochen haben, konnten die Leitungen wirklich anfangen, mit den Inhalten zu arbeiten. Wenn dann die ersten Aha-Momente kommen, ist das ein echter Erfolg.“

Sein Fokus liegt ebenfalls auf der Organisationsentwicklung. Er weiß, dass viele Leitungspersonen nie gelernt haben, mit Veränderung umzugehen. „Changemanagement ist eine der größten Herausforderungen. Es fehlt an Routine – und oft auch an Kommunikationsstrukturen. Häufig drehen sich Gespräche im Team eher um persönliche Konflikte als um fachliche oder organisatorische Themen.“ Doch genau das sei entscheidend: professionell, lösungsorientiert und gemeinsam an der Weiterentwicklung der Organisation zu arbeiten.

Die Erfahrungen aus SPOCK machen deutlich: Coaching ist kein Luxus, sondern eine Investition in die Zukunftsfähigkeit von Pflegeeinrichtungen ‒ mit gezielter Unterstützung, Wissenstransfer und strukturierter Begleitung. Es werden Räume für Reflexion geschaffen, Führungskompetenzen gestärkt und Strukturen entwickelt, die Mitarbeitende entlasten und die Pflegequalität sichern.

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